Tecnología informática
(596 resultados)
Help Desk Analyst N1 - 24x7 // Presencial Miraflores
STEFANINI PERU S.A
30 Apr- Miraflores, Lima, Peru
- Junior
- Tecnología Informática
Hace 17 días
PRACTICANTE PRE PROFESIONAL - INTELIGENCIA ARTIFICIAL
BCP - Otras posiciones
Semana pasada- Calle Centenario 156 La Molina
- Prácticas
- Practicante
- Tecnología Informática
Hace 7 días
Key User en ERP SAP / Odoo
ADECCO CONSULTING
Semana pasada- Lima, Lima, Peru
- Senior
- Tecnología Informática
Hace 7 días
Analista de Infraestructura TI
Tiendas Tambo Sac
Semana pasada- Lima15333, Lima, Peru
- Otro
- Tecnología Informática
Hace 7 días
Especialista Devops
METRICA ANDINA
Semana pasada- Lima, Lima, Peru
- Senior / Semi-Senior
- Tecnología Informática
Hace 7 días
Administrador Windows Server
METRICA ANDINA
Semana pasada- Lima, Lima, Peru
- Senior / Semi-Senior
- Tecnología Informática
Hace 7 días
Administrador de Windows/VMware Junior
METRICA ANDINA
Semana pasada- La Molina, Lima, Peru
- Junior
- Tecnología Informática
Hace 7 días
VACANTE DE SISTEMAS: Sistemas Operativos en Software Libre
inLearning Institutos
Semana pasada- San Juan De Lurigancho., Lima, Peru
- Otro
- Tecnología Informática
Hace 7 días
Programador Python + selenium
Zoluxiones SAC
Semana pasada- San Isidro, Lima, Peru
- Semi Sr
- Tecnología Informática
Hace 7 días
Ingeniero de Telecomunicaciones
BITEL
Semana pasada- San Isidro, Lima, Peru
- Junior
- Tecnología Informática
Hace 7 días
Analista Programador Power Builder
Delaware Latinoamerica SAC
Semana pasada- Distrito de San Luis, Lima, Peru
- Semi Sr
- Tecnología Informática
Hace 7 días
Lider Técnico
Delaware Latinoamerica SAC
Semana pasada- Distrito de San Luis, Lima, Peru
- Semi Sr
- Tecnología Informática
Hace 7 días
Analista Funcional
Delaware Latinoamerica SAC
Semana pasada- Distrito de San Luis, Lima, Peru
- Semi Sr
- Tecnología Informática
Hace 7 días
Diseñador Digital Web
Delaware Latinoamerica SAC
Semana pasada- Distrito de San Luis, Lima, Peru
- Semi Sr
- Tecnología Informática
Hace 7 días
Desarrollador PHP - APIS Sunat
CSTI Corp
Semana pasada- La Victoria, Lima, Peru
- Semi Sr
- Tecnología Informática
Hace 7 días
QA Funcional Sr
CSTI Corp
Semana pasada- Lima, Lima, Peru
- Senior
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Hace 7 días
STEFANINI PERU S.A
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Help Desk Analyst N1 - 24x7 // Presencial Miraflores
Miraflores
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Junior
Tecnología Informática
Resumen
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En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
Responsabilidades:
- Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.
- Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos.
- Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso.
- Colaborar con otros equipos de TI para escalar y resolver problemas técnicos complejos
- Documente todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda.
- Proporcionar un excelente servicio al cliente y garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.
- Manténgase actualizado con las últimas tendencias tecnológicas y avances en la industria.
- Ayudar con proyectos e iniciativas de TI según lo asignado.
Requisitos y competencias:
- Experiencia comprobada de 1 año como analista de mesa de ayuda o puesto similar.
- Fuerte conocimiento de los sistemas operativos Windows y Microsoft Office Suite.
- Conocimientos en herramientas de gestion de Tickets.
- Conocimientos en ITIL.
- Familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas de manera efectiva.
- Mentalidad orientada al cliente con pasión por brindar un servicio excepcional.
- Comprensión básica de conceptos y protocolos de redes.
- Las certificaciones relevantes (p. ej., CompTIA A+, Microsoft Certified Professional) son una ventaja
Requerimientos
- Disponibilidad para viajarNo