Importante entidad dedicada a la administración de pensiones y financiera nos ha solicitado la búsqueda de un (1) Jefe de Atención al Afiliado con experiencia como Procurador Público. 

FUNCIONES:

• Planificar, organizar, conducir y controlar las actividades referentes a la atención a los afiliados y consultas y documentación externa recibida sobre los beneficios y trámites previsionales brindados a través de los canales de información, en el marco de los procedimientos y normativas vigentes, con la finalidad de contribuir a la mejora del servicio y atención a los afiliados.

• Organizar, conducir y monitorear las actividades de atención de las consultas, recibidas sobre los beneficios y trámites previsionales brindados, a través de los diferentes canales disponibles.

• Controlar el análisis de las resoluciones, así como la calificación de los beneficios.

• Verificar que los trámites de impugnaciones y observaciones se realicen de acuerdo a ley, dentro de los plazos establecidos.

• Responsable del cumplimiento de los planes, objetivos y metas del Departamento de Atención al Afiliado y Gestión de Beneficios Previsionales.

• Titulo en Derecho.

• Capacitación especializada en calidad de servicio y atención al cliente, planeamiento, cobranzas o similares, la misma que es acreditada con cursos de 60 horas lectivas. (Deseable)

• Experiencia general de cinco (5) años.

• Experiencia especifica de cuatro (4) años acumulable como Procurador Público, jefe, supervisor o puesto similar.

• Remuneración S/. 6,000.00 soles.

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de acuerdo a ley.

• Distrito de San Isidro.

• Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 5:15 p.m. 

• Trabajo presencial.

Las personas interesadas que cumplan con el perfil solicitado, enviar su c.v. al correo: [email protected], web: www.talentohumanoperu.pe o WhatsApp 983457845.

Asunto: PROCURADOR PÚBLICO