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BCP - Canales de Atención

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Asesor de Autorizaciones y Bloqueos

Perú
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    Asesor de Autorizaciones y Bloqueos

Full-time

Junior

Ventas y marketing

Por encargo de nuestro cliente, empresa líder del rubro Bancario, nos encontramos en la búsqueda de Asesores de Autorizaciones y Bloqueos - LIMA - ATE

Requisitos

- Si tienes 6 meses de experiencia en atención al cliente (call center).

- Eres estudiante universitario a partir del IV ciclo o técnico concluido, de carreras afines al negocio bancario.

- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, con un día de descanso.

- Y cuentas con disponibilidad para laborar en Santa Raquel ( Ate)

Beneficios

- Contrato a plazo indeterminado.

- Planilla completa y directa con el banco.

- Pago de utilidades.

- Beneficios corporativos y educativos.

- Desarrollo de línea de carrera.

- Capacitaciones constantes.

Funciones

- Bloquear tarjetas de crédito, débito, Priority Pass y clave digital evitando el uso indebido de estos.

- Evaluar y procesar las solicitudes de Autorización de disposición de efectivo de tarjeta Visa foránea en los casos en que los ATM´s no dispensen el efectivo.

- Validar y procesar las solicitudes relacionadas con Clave internet, clave digital e identificador de seguridad, con la finalidad de permitir al cliente operar en Home Banking.

- Identificar y reportar situaciones de riesgo a la jefatura y las áreas involucradas y así tomar acciones para evitar poner en riesgo al banco y al cliente.

Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No